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很多甲方在品牌设计下单前,只盯着设计师给的效果图够不够吸睛,却没意识到,品牌设计的决策链里有三个核心角色——老板、项目执行负责人、使用部门,各自的核心诉求完全错位,这就是埋下大坑的根源。
先讲底层逻辑:老板关心的是品牌能不能沉淀资产、传递核心价值,追求的是长期溢价能力;项目执行负责人关心的是方案能不能落地、会不会超预算、推进效率够不够,追求的是执行的标准化;使用部门(比如终端门店、内部行政)关心的是方案好不好用、日常操作会不会卡壳,追求的是实用性。如果下单前只满足某一方,比如一味迎合老板的“高级感”,却忽略了执行负责人要求的VI落地容错率,或者使用部门需要的物料适配尺寸,后期必然会反复修改,甚至推翻重来。
累计服务7000多家客户的过程里,我们总结出,要同时兼顾三方诉求,得按这个可落地的步骤来:第一步,先组织三方对齐会,把老板的品牌调性、执行负责人的落地规范、使用部门的应用细节,全部整理成书面确认的需求清单;第二步,设计师输出方案时,每个设计节点都要标注对应的三方需求,比如logo的比例既符合品牌定位,又适配不同物料的印刷标准,还能满足终端的应用场景;第三步,下单前必须完成三方的书面确认,杜绝模糊地带。
要规避这类坑,还要把控两个细节:我们有200多位坐班设计师,能覆盖不同行业的品牌设计需求,不会因为项目量级大而放松对细节的标准;设计定稿后制作走代采并货到付款,能让甲方在落地环节更安心,避免前期付款后出现的落地纠纷。
最后给大家一份可以直接对照的检查清单:1. 是否确认老板的品牌核心价值及调性;2. 是否确认执行负责人的VI落地标准(含颜色、字体、尺寸的可执行性);3. 是否确认使用部门的实际应用需求;4. 是否明确代采及付款的具体规则。